- ワクチン未接種犬・猫はお断りする場合がございます、原則一年以内に接種した証明書をご提示ください。
- 高齢犬、高齢猫、障害、特異体質、手術後、持病のあるワンちゃんは予めお申し出ください。
- 噛むなど興奮状態にある場合につきましては、安全面を配慮して美容を中止したり、仕上げを変更させていただく場合がごいます。(中止にした場合でも施術費用は発生します。)
- トリミング料金はあくまで目安となっております。皮膚の状態、体格、抜け毛の多少、毛玉の有無、カット内容、美容時間などにより料金が異なる場合があります。
- お預かりしたワンちゃんの管理につきましては万全を尽くしますが、ストレスによる体調不良や不可抗力による事故・用品の破損につきましては免責願います。また、バリカン負けや爪切りにより血がにじむ事・出血する事もありますが、適切に消毒・止血の処置をさせて頂いております。帰宅中又後の出血等による衣類・敷物等の汚れは免責願います。
- 施術後の異常は適切な処置を飼い主様負担でお願いします。
- 万が一仕上がりに不満な場合は、引き渡し時にお申し付けください。(後日のクレームは受け付けません)
- やむを得ない天災、突発的な事故、特異体質、その他こちらの過失によらない原因による疾走、負傷、死亡につきましては責任を負いかねます。当店の過失により、事故(死亡・ケガ・逃亡など)が発生した場合でも、賠償金の限度額を５万円とさせていただき、それを超える金銭の支払いは、理由を問わず一切応じかねます。ただし、高齢(10歳以上)・肥満・持病持ちの犬、猫については、当方の過失の有無にかかわらず責任を負いかねます。
- ノミやダニの駆除を行っていない場合、又はお預かり中に見つけた場合、作業の途中でもお返しする場合があります。その場合、それまでに行った作業の部分の料金を頂戴いたします。ご丁承下さい。病院等でノミやダニの駆除が終わりましたら、改めてご予約下さいますようお願い致します。
- 万が一お預かり中に体調不良等が起きた場合にはご連絡致しますが、連絡が取れぬ場合、当方の判断により獣医師の治療を受け、治療費はお客様負担とさせて頂きます。
- ホテル利用時にお部屋でのマーキングや自身も汚れてしまうような場合につきましては別途お部屋掃除代やシャンプー代をお支払頂くことがございます。
- ご予約の引き取り日時を過ぎましてもご連絡が7日以上ない場合、ペットの処遇は当店に一任させて頂きます。この場合でも、かかった費用につきましては請求させて頂きます。
- ご予約３０分前からのお預かりと、トリミング終了後お電話してから１時間経過しますと、お預かり料金1.100円～頂きます。
以上の内容は、飼い主様の申しでが無い限り、次回以降も自動的に継続して適用されるものとします。
名取店 名取市増田5丁目16-25 TEL022-384-2090
鈎取店 仙台市太白区鈎取1-5-16 TEL022-748-5251